，吐槽一：会员储值卡只卖不退，套牢你没商量
办理影院会员充值卡买折扣电影票看似挺优惠，但办卡容易退卡难。调查发现，有10家影院提供会员储值卡有一定的优惠，但其中仅有两家影院承诺提供退卡服务。
“之前办了张会员储值卡，但牛皮癣偏方在我要去外地工作了，所以想退掉卡里几十元的余额可以吗？”体验团询问全都影城的工作人员，结果被告知“卡内余额一律不退”。
调查中除了新时**电影大世界与新中国影都表示能够退卡外，其余影院均表示，会员储值卡充值金额不予返还或兑换现金。如果消费者持有的储值卡卡内余额不足以购买影票，影院工作人员建议，“再次充值足额后继续购票使用。”
“如果卡内剩二三十元的余额，就不够买一张电影票了，而，宫颈尖锐湿疣，影院还不能用卡内的钱购买食品，所以除非我往卡里再充钱，否则余额就无法使用了。”一位观影的市民表示，如此循环，消费者就被储值卡套牢了。
在体验过程中，体验团发现影院会员卡还存在诸多问题。比如，只有4家影院在出售会员储值卡时，会与消费者签订协议，有影院表示会员卡丢失后不予补办，而充值金额不能开具****的情况也较普遍。
消保委点评：会员储值卡是一种预付式消费癫痫病吃什么好现且有的卡，影院无权占有卡内金额。同时，影院应主动出示消费合同或协议，主动提供充值收据和凭证，建立完善和便捷的挂失、补办、退款等服务系统，支持消费者退、补卡。
吐槽二：影院偏爱高价水 要买平价水先来份爆米花
“我们这里只有昆仑山和百岁山，大瓶售价都是8元，其他饮用水没有卖。”在赛格金典影院，服务员表示。体验团发现，类似影院只出售高价饮用水，不提供平价水的情况很普遍。11家影院中，9家影院都出售昆仑山饮用水，且该水510毫升装售价都在7-10元，比超市贵了近一倍。而3元以内的平价饮用水则只有新中国影都和中环影城两家有售。
在万达影院，这里柜台上虽然摆放着昆仑山和冰露两种矿泉水，但事实上冰露并不能单买。“这个矿泉水要买的话，需要和小份爆米花一起购买，单独是不出售的。”一位服务员称。记者了解到，购买这样的套餐组合，需要花费15元，而超市里单买一瓶冰露，只需1元左右。
消保委点评：影院在出售饮用水和零食时，应提供品种众多、价格实惠的食品让消费者自主选择。“矿泉水和爆米花打包出售”的行为涉嫌捆绑销售，一定程度上限制了消费者的选择权，建议消费者保留好相关凭证，并向有关部门投诉。“大爷，天气挺热的，您喝点儿水擦擦汗，凉快一下。”23日，气温接近30℃，市劳模、66路公交车驾驶员李保珍和同事来到人民广场附近的公交站点，向过往乘客和驾驶员赠送了6箱矿泉水和100多条湿毛巾，给他们送去凉爽。省消协提醒，桶装矿泉水必须标明国家（或省、市）级鉴定认可的批准文号，没有标明批准文号者为假冒产品。饮水机不能长时间通电加热、反复烧开，反复烧开的水不宜饮用。另外，饮水机一定要放在阴凉避光的地方，千万不能放在阳光直射的地方，以免滋生绿藻。若实在有困难，也应为水桶加避光桶套。